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Agentes de IA para WhatsApp e Instagram

Agentes de IA treinados com as informações da empresa para responder dúvidas, coletar dados, qualificar contatos e encaminhar atendimentos.

Como essa solução ajuda

O projeto é planejado de acordo com o momento da empresa, o público e os processos que precisam ser melhorados.

Respostas fora do horário

O atendimento inicial continua disponível mesmo quando a equipe não está online.

Leads mais completos

O agente coleta nome, interesse, necessidade e outras informações antes do encaminhamento.

Integração com processos

Dados podem ser enviados para CRM, planilha, banco de dados ou fluxo interno, conforme a solução.

Recursos do projeto

A composição final é definida no orçamento, conforme a necessidade e a viabilidade técnica.

  • Base de conhecimento personalizada
  • Atendimento inicial automatizado
  • Qualificação e captura de leads
  • Encaminhamento para atendimento humano
  • Integração com WhatsApp e Instagram
  • Registro em CRM, planilha ou sistema

Etapas de desenvolvimento

Um processo claro para transformar a necessidade da empresa em uma solução publicada e utilizável.

01

Base de conhecimento

Organização de serviços, dúvidas, regras e tom de atendimento.

02

Construção do fluxo

Definição de perguntas, decisões, integrações e momento de encaminhar.

03

Testes e acompanhamento

Validação das respostas e melhoria contínua conforme os atendimentos reais.

Perguntas frequentes

A IA substitui toda a equipe?

Não necessariamente. O objetivo é agilizar o atendimento inicial e encaminhar situações que precisam de uma pessoa.

Ela pode responder usando informações da empresa?

Sim. O agente é configurado com uma base de conhecimento e regras definidas para o negócio.

É possível registrar os leads?

Sim. Dependendo da integração, os dados podem ser enviados para CRM, planilha, banco de dados ou painel.

Vamos conversar sobre seu projeto?

Explique o que sua empresa precisa e receba uma orientação inicial sobre estrutura, prazo e possibilidades.

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