Respostas fora do horário
O atendimento inicial continua disponível mesmo quando a equipe não está online.
Agentes de IA treinados com as informações da empresa para responder dúvidas, coletar dados, qualificar contatos e encaminhar atendimentos.
O projeto é planejado de acordo com o momento da empresa, o público e os processos que precisam ser melhorados.
O atendimento inicial continua disponível mesmo quando a equipe não está online.
O agente coleta nome, interesse, necessidade e outras informações antes do encaminhamento.
Dados podem ser enviados para CRM, planilha, banco de dados ou fluxo interno, conforme a solução.
A composição final é definida no orçamento, conforme a necessidade e a viabilidade técnica.
Um processo claro para transformar a necessidade da empresa em uma solução publicada e utilizável.
Organização de serviços, dúvidas, regras e tom de atendimento.
Definição de perguntas, decisões, integrações e momento de encaminhar.
Validação das respostas e melhoria contínua conforme os atendimentos reais.
Não necessariamente. O objetivo é agilizar o atendimento inicial e encaminhar situações que precisam de uma pessoa.
Sim. O agente é configurado com uma base de conhecimento e regras definidas para o negócio.
Sim. Dependendo da integração, os dados podem ser enviados para CRM, planilha, banco de dados ou painel.
Explique o que sua empresa precisa e receba uma orientação inicial sobre estrutura, prazo e possibilidades.